Goed om te weten

Leeftijds-, lengte- of gewichtslimiet. Om aan BattleKart te kunnen deelnemen moet je minstens 1,45 meter groot zijn, zodat je veilig tot bij de pedalen van de kart kunt komen. De toegang tot de activiteit kan moeilijk en ongemakkelijk zijn voor zwaarlijvige mensen of personen die meer dan 120 kg wegen. De gedetailleerde toegangsvoorwaarden vind je op deze pagina, wij nodigen je uit om deze door te lezen.

Kledingvoorschriften. Er zijn geen beperkingen wat betreft de kledij. Het is echter verboden om te losse kledij of een sjaal te dragen, want die kunnen in de wielen van de kart verstrikt raken. Neem iets mee om uw bril vast te maken als je die tijdens het spel moet dragen (brillenkoorden zijn ter plaatse te koop aan 1 euro). Om veiligheidsredenen moet ook lang haar worden vastgebonden. Aangezien onze karts elektrisch zijn, wordt de enige mogelijke vervuiling veroorzaakt door stof van de banden. Ondanks de dagelijkse reiniging van de piste en de karts raden wij je aan om geen witte kledij te dragen.

Reglement. De klant is koning, maar het Huisreglement, de Toegangsvoorwaarden en onze Algemene verkoopvoorwaarden gelden voor iedereen, in eerste instantie om ieders veiligheid te garanderen. Aarzel niet om deze in detail te raadplegen voordat je reserveert of komt.

Piekuren. Op vrijdagavond, op zaterdag en zondag en tijdens de schoolvakanties wordt BattleKart het drukst bezocht, en daarom is reservering noodzakelijk, soms 2 tot 3 weken op voorhand. Aarzel niet om van dinsdag tot donderdag langs te komen als dat voor jou mogelijk is!

Openingsuren. De openingsuren vind je terug op deze pagina.

Tarieven. Ze zijn beschikbaar op deze pagina.

Parking. Het gebruik van parking Kortrijk Xpo kost 2 euro. Tijdens beurzen en shows kan het parkeertarief hoger zijn. Ga naar de BattleKart-kassa om een ​​voucher te krijgen en verlaag het parkeertarief tot 2 euro.

Kinderen. Elke speler moet minimum 1,45m groot zijn om in alle veiligheid achter het stuur te kunnen zitten. In geval van twijfel behoudt het personeel zich het recht voor om de lengte van de speler (zonder schoenen) te controleren door middel van een meetlat, en om hem de toegang tot het spel te ontzeggen als hij niet aan deze voorwaarde voldoet. De toegang tot de gebouwen is verboden voor kinderen jonger dan 12 jaar die niet begeleid worden door een volwassene die in staat is om toezicht op hen te houden. Indien het kind wordt begeleid door een andere volwassene dan een ouder, dan is een schriftelijke toestemming van een ouder vereist.

Maximum 12 spelers tegelijkertijd. We kunnen spellen aanbieden voor maximaal 12 spelers op dezelfde piste. Is jullie groep groter? Dan is het mogelijk om jullie over meerdere wedstrijden te spreiden, ofwel tegelijkertijd op onze twee pistes, ofwel achtereenvolgens op dezelfde piste (afhankelijk van de beschikbaarheid en jouw wensen).

In groep spelen. Je kan je spel privaat maken tijdens de reservering, zelfs als jullie met minder dan 12 spelers zijn! Het enige wat je daarvoor hoeft te doen is het juiste vakje onderaan het online boekingsformulier aan te vinken en de resterende plaatsen te betalen (berekend tegen de laagste prijs volgens het aantal geboekte spellen). Je vermijdt op die manier dat externen kunnen aansluiten en je bent er dus zeker van dat je met jouw groep kan spelen.  

Reservering. Klik op de knop « Reserveren » op onze homepage en volg de verschillende stappen ! Wij nemen geen reserveringen aan per e-mail, telefoon, Messenger of via onze Facebook-pagina. Bedankt voor jouw begrip.

Reservering = betaling. Het is noodzakelijk om op voorhand te betalen bij een boeking. Het team van BattleKart is hiertoe genoodzaakt om er zeker van te zijn dat er geen tijdslot wordt geblokkeerd voor spelers die niet komen opdagen, waardoor andere spelers niet van de BattleKart-ervaring kunnen genieten. Vooraf betalen maakt het registratieproces ook sneller en vlotter en bespaart je tijd aan het onthaal. Ten slotte worden fouten met betrekking tot stortingen enz. vermeden.

Tijdstip van aankomst. In de bevestigingsmail van je inschrijving geven we de gewenste aankomsttijd bij BattleKart aan om vertragingen bij het instappen te voorkomen. Aarzel niet om wat vroeger te komen, zodat je een drankje kunt drinken terwijl je naar de andere wedstrijden kijkt, de spelstrategie kunt bespreken … Indien je te laat komt voor het instappen, zal je niet meer kunnen deelnemen aan het spel.

Geen zin om te spelen ? De toegang tot het complex is volledig gratis en impliceert geen deelname aan het spel. Heb je helaas een contra-indicatie met betrekking tot de deelname? Wil je gewoon in onze panoramische bar vertoeven en genieten van één van de vele drankjes uit ons aanbod, terwijl je de dapperheid van je vrienden bewondert? Dat is perfect mogelijk!

Kluisjes. Om je persoonlijke spullen op te bergen terwijl je geniet van de activiteit, zijn er gratis gecodeerde kluisjes beschikbaar bij de instapzone.

Helm. Dankzij ons anti-botssysteem en een aanpassing van de snelheid van de karts, hoef je tijdens het spel geen helm te dragen. Je moet echter wel je veiligheidsgordel omdoen om te mogen spelen.

Betaalmethodes. Je kunt op onze website betalen via het platform Hipay (kredietkaart, Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact). Ter plaatse kun je contant of met de kaart betalen. Cheques worden niet aanvaard.

Beveiligde website. Onze online betaalprovider (HiPay) verstrekt geen betalingsinformatie aan BattleKart Belgium, die bijgevolg alle verantwoordelijkheid met betrekking tot het online betalingsproces afwijst. In het kader van hun relatie accepteren de partijen elektronische bewijsmiddelen, zoals e-mails en registraties binnen computersystemen. Het bedrijf HiPay respecteert de voorschriften van de PCI DSS-standaard.

Bedrijven en groepen. De activiteit is uiteraard toegankelijk voor groepen en bedrijven, na reservering en op basis van een offerte die door uw adviseur wordt opgesteld. Wij kunnen verschillende formules en arrangementen op maat aanbieden, evenals een opening buiten onze normale openingstijden of zelfs een privatisering van het BattleKart-complex. Aarzel niet om contact met ons op te nemen !

Uitbater en verantwoordelijke voor de facturatie. BattleKart Belgium BV gevestigd te 7711 Dottenijs, 20A Valemprezstraat – België (ondernemingsnummer BE0539758973).

Facturen. Particulieren kunnen al hun uitgevoerde transacties raadplegen op onze website. Ze dienen zich hiervoor aan te melden op hun account en de rubriek « Uw profiel » te raadplegen. De betalingsdetails en de facturen kunnen in pdf-formaat worden gedownload.

GDPR. Deze site voldoet aan de wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens en de informatie en bescherming van de consument. Je kunt ons privacybeleid raadplegen via deze link.

Paswoord vergeten ?  Klik op « Wachtwoord vergeten? » op het aanmeldscherm en geef daarna je e-mailadres in alvorens te bevestigen. Je ontvangt een e-mail met een nieuw wachtwoord. Opgelet: deze e-mail kan in je spamfolder terechtkomen.

In de streek overnachten. Op de website Toerismekortrijk.be vind je verschillende overnachtingsmogelijkheden. Daarnaast kun je de hotels in de buurt van Kortrijk en Rijsel raadplegen via Tripadvisor.